Arriva: Zuid-Holland Noord

[OVE Nieuwsdienst]

OV-concessie Zuid-Holland Noord naar Arriva

30 april 2012

Arriva voert vanaf 9 december het busvervoer in de concessie Zuid-Holland Noord uit.

Dat is het resultaat van de aanbesteding door de provincie Zuid-Holland. Naast Arriva dong ook de huidige vervoerder Connexxion mee. De looptijd van de nieuwe concessie is 8 jaar, met een mogelijkheid tot verlenging van nog eens 2 jaar. Arriva handhaaft de huidige omvang van de busdienstregeling, ondanks de door het Rijk opgelegde bezuinigingen op het OV met 5%.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Connexxion trekt zich terug

9 juli 2012

LEIDEN - Het bezwaarschrift dat Connexxion onlangs had ingediend tegen de gunning van de busconcessie aan Arriva is door het vervoersbedrijf zelf van tafel geveegd.

Connexxion rijdt momenteel rond met haar bussen in de regio Zuid-Holland Noord, en zal dit vanaf 9 december definitief verliezen.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Gunning busconcessie Zuid-Holland Noord aan Arriva definitief

9 juli 2012

Arriva is definitief de nieuwe vervoerder voor de busconcessie Zuid-Holland Noord.

De huidige vervoerder, Connexxion, heeft een bezwaarschrift tegen dit besluit ingetrokken. De looptijd van de nieuwe concessie is acht jaar, met een mogelijkheid tot verlenging van nog eens twee jaar. Arriva gaat op 9 december van start.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Fiets mee in de bus

10 september 2012

In streekbussen in onder meer Gouda, Katwijk en Noordwijk mag vanaf december de fiets gratis mee.

De provincie heeft daarover een akkoord bereikt met Arriva, de nieuwe exploitant in het noorden van Zuid-Holland. In de bus is tijdens daluren en schoolvakanties plaats voor 4 fietsen. Arriva begint binnenkort een campagne om de reizigers erop te wijzen. Thema daarvan is ‘Stap in voor een Uitstapje’.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Onvrede in Katwijk over dienstregeling Arriva

25 september 2012

KATWIJK - Er gaan minder bussen rijden in Katwijk aan den Rijn, Rijnsburg en Valkenburg.

Dat is het gevolg van de nieuwe dienstregeling van vervoerder Arriva, de opvolger van Connexxion. Kwartiersdiensten krijgen een half uur-ritme en bussen die om het half uur rijden komen in sommige gevallen nog maar een keer per uur.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Bussen met wifi en smartphone-aansluiting

29 oktober 2012

NIEUW-VENNEP - Vervoerder Arriva heeft de route van de buslijnen 90 en 50 bekendgemaakt. Deze bussen doen het zuiden van Haarlemmermeer en Hillegom aan.

Vanaf De Zilk gaat lijn 90 rijden via Hillegom (station en centrum) naar het station Nieuw-Vennep. De vertrektijden zijn aangepast aan de treintijden in Hillegom en Nieuw-Vennep. Tussen Hillegom en Nieuw-Vennep neemt lijn 90 de plaats in van lijn 57.

De route van lijn 50 (Leiden-Oegstgeest-Warmond-Sassenheim-Lisse-Hillegom-Heemstede-Haarlem) is een samenvoeging van de lijnen 50 en 51, die samen een kwartierdienst rijden. Hiermee wordt het aanbod van reismogelijkheden verdubbeld op deze lijn. De route wordt op verzoek van de ondernemersvereniging Hillegom en van het Fioretti College beperkt gewijzigd in Hillegom-Noord om het centrum beter te ontsluiten.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Dag gratis met de bus

8 november 2012

REGIO - Op zondag 9 december kan iedereen een dag lang gratis met de bus. Met deze actie viert Arriva dat zij dé busmaatschappij van de Leidse regio is geworden.

Volgens Arriva is de officiële overgangsdag een mooie gelegenheid om kennis te maken met het vervoersbedrijf.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Arriva: problemen met bussen waren voorzien

10 december

HEERENVEEN - De vertragingen en onduidelijkheden maandagochtend met Arrivabussen rond Leiden, kwamen niet helemaal onverwacht. Dat zei een woordvoerster van Arriva.

Zo kon het bedrijf de bestemmingen op de bussen niet van tevoren programmeren, omdat die tot afgelopen weekend door Connexxion werden gebruikt. Verder is een aantal bestemmingen nieuw en waren er nog geen ov-chipkaartsysteem ingebouwd. Bovendien moet in de praktijk blijken of de op papier bedachte dienstregeling goed werkt, aldus de woordvoerster. En dat kost minstens een week. „Een opstart kan nooit vlekkeloos verlopen.”

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Arriva: nog 2 weken problemen

10 december 2012

REGIO - Het kan nog wel twee weken duren voor alle problemen met het busvervoer in Leiden, Gouda, Aphen aan den Rijn en de Bollenstreek zijn opgelost. Dat zei een woordvoerder van Arriva maandag tegen Omroep West.

Arriva heeft het busvervoer in deze regio overgenomen van Connexion, maar er zijn nog grote problemen. Zo rijden bussen niet op tijd en ook de aanduiding van de bestemming ontbreekt vaak.

Roos Zevenboom van Arriva spreekt over kinderziektes waarvoor zij excuses aanbiedt. Arriva zou geen tijd hebben gehad de overgenomen bussen van Connexion technisch in orde te maken. Ook het personeel moet nog worden ingewerkt en er zijn veel nieuwe routes. Dat kost tijd en daarom zullen de problemen de komende dagen niet zijn opgelost, zegt de woordvoerder van Arriva.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Provincie komt gedupeerde Arriva-reizigers tegemoet

11 december 2012

De provincie Zuid-Holland komt reizigers tegemoet die gedupeerd worden door het schrappen van busabonnementen.

Sommige busreizigers zijn nu ineens 30 procent duurder uit doordat vervoersbedrijf Arriva de zogeheten sterabonnementen heeft geschrapt. Zo'n prijsstijging is niet de bedoeling, vindt de provincie. Gedeputeerde Ingrid de Bondt kwam dinsdag met een oplossing: het tarief voor het nieuwe kortingsabonnement dat mensen op hun OV-Chipkaart kunnen zetten, gaat omlaag. Dat is goed nieuws voor mensen die de rekening deze week ineens fors omhoog zagen gaan.

Prijs omlaag
Op de OV-Chipkaart kan een 'Altijd Korting-product' worden gezet. Dat levert een korting van minimaal 20 procent op. Scholieren krijgen zelfs 40 procent korting op hun ritten.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

'Vervoer Arriva moet beter'

11 december 2012

LEIDEN - Het busvervoer van Arriva in Leiden en omgeving moet zo snel mogelijk verbeteren. Dat zegt gedeputeerde Ingrid de Bondt van de provincie Zuid-Holland.

Arriva heeft sinds zondag het busvervoer in Leiden, Gouda en de Bollenstreek overgenomen van Connexxion, weet de omroep. Dat leidde maandag tot chaos op onder meer Leiden CS, waar lange wachttijden ontstonden voor het busvervoer wegens gebrekkige informatievoorziening.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Arriva zegt sorry voor problemen busvervoer Leiden

15 december 2012

LEIDEN - Arriva heeft een deel van de problemen in het busvervoer in de regio vooraf verkeerd ingeschat. ,,We hebben ons best gedaan, maar we hadden dingen beter kunnen doen'', zegt een woordvoerster.

Arriva nam zondag het busvervoer in de regio over van Connexxion. Sindsdien is het chaos. Bussen komen niet of te laat en door het ontbreken van lijnnummers en bestemmingen is het onduidelijk waar de bussen naar toe gaan.

,,We zijn gestart met een nieuwe dienstregeling, nieuw materieel en nieuwe medewerkers. Dat is een hele grote operatie. En het is nog geen geoliede machine'', aldus een woordvoerster.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Nog steeds klachten over Arriva

4 januari 2013

REGIO - Deze week heeft reizigersorganisatie Rover drie klachten binnengekregen over Arriva.

De vervoerder heeft sinds 10 december het busvervoer in Leiden, Gouda, Alphen aan den Rijn en de Bollenstreek onder zijn hoede. Volgens Rover kan maandag pas gezien worden of de problemen echt opgelost zijn.

De eerste week dat Arriva het vervoer overnam, ontstond er een grote chaos. Zo werkte de informatievoorziening niet naar behoren, ontbrak de eindbestemming op veel bussen en ontstonden lange wachttijden. De informatievoorziening werkt volgens Rover Leiden weer goed. Zowel op station Leiden als op de bussen zelf is de informatie duidelijk en compleet.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Problemen Arriva grotendeels opgelost

8 januari 2013

LEIDEN - Hoewel er nog steeds klachten binnenkomen over het openbaar vervoer van Arriva, lijkt het er ter plaatse op dat de problemen zijn opgelost.

De busmaatschappij nam een maand geleden het vervoer over van Connexxion in de regio's Leiden, Gouda, Alphen aan den Rijn en de Bollenstreek. Vooral de eerste dagen was het een complete chaos. Zo werkte de informatievoorziening niet naar behoren, ontbrak de eindbestemming op veel bussen en ontstonden lange wachttijden.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Provincie: ster-abonnement Arriva keert niet terug

7 februari 2013

Het herinvoeren van het zogeheten ster-abonnement voor klanten van busbedrijf Arriva is op dit moment onhaalbaar.

Dat heeft de verantwoordelijk gedeputeerde De Bondt van de provincie laten weten na een debat over de nieuwe tarieven bij de vervoerder. Onlangs schakelde Arriva over van het betalen per zone naar het betalen per kilometer. Vooral in plattelandgemeenten moet daardoor veel meer betaald worden, soms tientallen procenten.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Katwijk zet Arriva mes op de keel

21 april 2013

KATWIJK - Katwijk wil dat busvervoerder Arriva meer bussen laat rijden door Rijnsburg en Valkenburg.

De gemeenteraad heeft het college van B&W daartoe opdracht gegeven aan de hand van een door alle partijen gesteunde motie. De dorpen komen er na de nieuwe dienstregeling met één bus per uur wel erg bekaaid van af. In Rijnsburg reden voor 9 december nog vier bussen. Vooral scholieren van het Wellantcollege aan de Sandtlaan in Rijnsburg zijn gedupeerd, net als degenen die in Leiden op school zitten.

Lees hier verder...

[OVE Nieuwsdienst]

Dienstregeling bussen Leiden en omgeving wijzigt

24 april 2013

REGIO - Arriva past met ingang van 12 mei 2013 de dienstregeling aan voor de regio Duin- en Bollenstreek, Leiden, Rijnstreek en Midden-Holland.

Volgens de vervoerder worden de veranderingen doorgevoerd om het aanbod beter af te stemmen op de behoefte van de reizigers in de regio. De belangrijkste wijzigingen die per 12 mei 2013 ingaan zijn:

Lees hier verder...