OV-Ervaringen.nl

Wat een verhaal he.. En daarom zeg ik altijd bij vragen over dat ding, 'moet je ff aan de conducteur vragen'..

En er is nog veel meer over te vertellen, er schieten me steeds meer dingen te binnen die ik nog toe moet voegen aan het verhaal. Maar, als iemand anders ook nog een aanvulling heeft of iets tegen is gekomen dat niet klopt, laat het dan weten, dan passen we het aan!

De software van de in- en uitcheckpalen (cico's) is aangepast. Als je je kaart voor de paal houdt en je wordt uitgecheckt, omdat je op de heenweg bent vergeten uit te checken, duurt het nog steeds drie minuten voor je bij die paal weer in kunt checken. Heb je die tijd niet (omdat je bijvoorbeeld je trein wilt halen), dan kun je naar een andere paal lopen en daar alsnog direct inchecken.

De software is aangepast, waardoor uit- en inchecken bij dezelfde paal niet kan binnen drie minuten, maar wel bij een andere paal.

Een poortje is ingericht op in- en uitgaand verkeer. Zo kun je aan de 'buitenkant' (als je van buiten het station komt) alleen inchecken bij een poortje. Kom je van de 'binnenkant' (uit de trein), dan kun je alleen uitchecken. Ben je vergeten in- of uit te checken? Kijk dan goed aan welke kant je in- of uit wilt checken!

Naar aanleiding van veel voorkomende situaties in de trein een handvol tips over het gebruik van de OV-Chipkaart:

Super netjes uitgewerkt, maar inderdaad veel te ingewikkeld voor de reguliere treinreiziger (hahaha). Ze kunnen hier wel mooi terecht voor kleine vragen, met zo'n expert aan boord.