Jaarcijfers NS

[OVE Nieuwsdienst]

14 februari 2013

Flink meer winst in een “bewogen jaar” voor de Nederlandse Spoorwegen.

Maar het aantal treinen van de NS dat vorig jaar op tijd reed is teruggelopen ten opzichte van het recordjaar 2011. En dat ligt volgens de NS aan een hoop dingen, maar niet aan het bedrijf zelf.

Het percentage punctuele treinen daalde van 94,7 in 2011 tot 94,2 procent afgelopen jaar. Bijna driekwart van de reizigers zou de NS nog wel een rapportcijfer van een 7 of hoger geven, zo beweerde het spoorbedrijf vanochtend na “onafhankelijk onderzoek”. Een trein is volgens de NS op tijd als met minder dan vijf minuten vertraging aankomt. Internationaal scoort de NS met het percentage op tijd rijdende treinen naar eigen zeggen wel hoog.

De NS wijt de toename van het aantal vertragingen aan het winterse begin van het jaar, verstoringen van de spoorinfrastructuur en de verbouwingen op een groot aantal stations. Schijnbaar spelen defecten aan materieel geen rol.

[Mikos]

Lees de verkorte versie van het Jaarverslag 2012 van NS . (PDF-Alert!) Het volledige Jaarverslag is (PDF, 4.2 MB) te vinden.